喀左高铁站自启用后设立全域旅游咨询投诉点,为游客提供县区域内“一日游”到“三日游”多种旅游套餐，还提供酒店预订，宾馆预订，旅游包车等服务，并且免费为游客发放全域旅游导游图，交通路线图，全域旅游手提袋等。
旅游咨询投诉点设在高铁站出站口处,凡是乘坐高铁来喀左的旅客都可在咨询点代办理旅游包车、宾馆预订、餐饮会议考察等相关业务。提供全县区域内多条精品旅游线路，为游客出游做出指引。其中包括“龙凤山”、“龙源湖”、“浴龙谷温泉度假区、湿地公园”、“东山嘴遗址展馆”、东蒙民族民俗馆”、“凌河第一湾”等诸多旅游景点。满足游客来我县旅游的服务需求。在高铁站出站口及周边新设立了多块旅游宣传广告牌，标注了全域旅游导览图、景区导览图，处处可体现全域旅游元素，为我县全域旅游示范区创建工作添砖加瓦。
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